TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: agosto de 2026

1. Sobre nosotros

2. Este sitio web (audreyprinting.com) es operado por Dreams by DRS LLC ("Audrey Printing", "nosotros"), con domicilio en 7215 NW 41st St, Unit H, Miami, FL 33178, Estados Unidos. Al usar este sitio y realizar una compra, usted acepta estos Términos y Condiciones.

3. Productos y personalización: Ofrecemos productos de impresión 3D personalizados. Por ser productos hechos a pedido, los tiempos de producción pueden variar. El cliente es responsable de la exactitud de la información de personalización (nombres, textos, colores) que proporciona.

4. Precios y pagos: Los precios están en USD y no incluyen impuestos, los cuales se calculan por separado en el checkout. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe; no almacenamos los datos de su tarjeta.

5. Envíos: Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Estados Unidos. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.

6. Cancelaciones: Los pedidos personalizados solo pueden cancelarse antes de iniciar producción. Escríbanos lo antes posible a [email protected].

7. Propiedad intelectual: Todo el contenido del sitio (diseños, textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Dreams by DRS LLC.

8. Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Dreams by DRS LLC no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o los productos.

9. Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.

10. Contacto: Dreams by DRS LLC — 7215 NW 41st St, Unit H, Miami, FL 33178 — [email protected] — +1 (305) 927-0618

11. Diseños y contenido personalizado enviado por el cliente: Al solicitar un producto personalizado (incluyendo pedidos vía el formulario de "Personaliza", WhatsApp o correo electrónico), el cliente declara y garantiza que cuenta con los derechos, licencia o autorización necesarios para usar cualquier imagen, diseño, marca, personaje o contenido que nos proporcione como referencia. Dreams by DRS LLC actúa únicamente como fabricante a pedido (impresión bajo demanda) y no verifica la titularidad de derechos de autor, marcas registradas u otra propiedad intelectual de dichas referencias. El cliente acepta responder e indemnizar a Dreams by DRS LLC frente a cualquier reclamo de terceros relacionado con el uso no autorizado de propiedad intelectual en un pedido personalizado, y nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que infrinja o parezca infringir derechos de terceros.

12. Devoluciones y reembolsos: Por tratarse de productos personalizados e impresos en 3D bajo pedido, no aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión una vez iniciada la producción. Si su pedido llega dañado, defectuoso o distinto a lo solicitado, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega a [email protected] con fotos del producto. Para conocer las condiciones completas aplicables a devoluciones, reembolsos y productos defectuosos o dañados, consulte nuestra Política de Reembolsos en audreyprinting.com/politica-de-reembolsos.